Chuyển đến nội dung chính
eSight Logo

Điều khoản Dịch vụ eSight

Cập nhật lần cuối: Ngày 8 tháng 10 năm 2024

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng: (a) trang web tại www.esighteyewear.com (hoặc bất kỳ liên kết kế thừa nào) và tất cả các trang web, website và trang mạng xã hội liên quan (“Trang web”); (b) các sản phẩm phần cứng eSight, bao gồm các phụ kiện (“eSight”); (c) ứng dụng di động eSight (“Ứng dụng” hoặc “Application”); và (d) và các dịch vụ có thể truy cập thông qua Trang web hoặc Ứng dụng (gọi chung là (a) đến (d), “Dịch vụ”) được cung cấp bởi Gentex Corporation và các chi nhánh của công ty (“Gentex”, “chúng tôi”). Bằng cách truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

NẾU BẠN MUA ESIGHT THÔNG QUA NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA, MỤC 17 CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN. ĐỂ RÕ RÀNG HƠN, TỪ MỤC 1 ĐẾN 16 SẼ ÁP DỤNG CHO MỌI NGƯỜI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, BẤT KỂ BẠN MUA ESIGHT NHƯ THẾ NÀO (TỨC LÀ TRỰC TIẾP TỪ GENTEX HOẶC THÔNG QUA NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA).

BẠN VÀ GENTEX ĐỒNG Ý GIẢI QUYẾT HẦU HẾT CÁC TRANH CHẤP CHỈ TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ TRỌNG TÀI TẬP THỂ, VỤ KIỆN TẬP THỂ, BẤT KỲ LOẠI THỦ TỤC ĐẠI DIỆN NÀO KHÁC HOẶC BẰNG PHIÊN TÒA XÉT XỬ CÓ BỒI THẨM ĐOÀN. NẾU BẠN KHÔNG MUỐN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG TRỌNG TÀI VỚI GENTEX, BẠN CÓ THỂ TỪ CHỐI TRỌNG TÀI BẰNG CÁCH LÀM THEO CÁC HƯỚNG DẪN ĐƯỢC CUNG CẤP TRONG MỤC 13(L).

Để biết thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin về bạn theo những cách khác, vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi có thể chỉ ra rằng các điều khoản, điều kiện, hướng dẫn, chính sách hoặc quy tắc khác hoặc bổ sung sẽ được áp dụng liên quan đến một số Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như Điều khoản Trải nghiệm tại nhà (HomeEx) của eSight (“Điều khoản Bổ sung”). Bất kỳ Điều khoản Bổ sung nào cũng được kết hợp vào Điều khoản và trở thành một phần thỏa thuận của bạn với chúng tôi nếu bạn sử dụng các Dịch vụ hiện hành, và nếu có sự mâu thuẫn giữa các Điều khoản này và Điều khoản Bổ sung, Điều khoản Bổ sung sẽ được ưu tiên áp dụng cho sự mâu thuẫn đó.

Chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi đối với các Điều khoản này. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên cho biết thời điểm các Điều khoản này được thay đổi lần cuối. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi trong tương lai, chúng tôi có thể thông báo cho bạn về những thay đổi đó, chẳng hạn như bằng cách gửi email, cung cấp thông báo thông qua Dịch vụ của chúng tôi hoặc cập nhật ngày ở đầu các Điều khoản này. Trừ khi chúng tôi có quy định khác trong thông báo của mình, các Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức, và việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi cung cấp thông báo đó sẽ xác nhận việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản sửa đổi, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1 Khả năng đủ điều kiện và Hạn chế sử dụng

(a) Độ tuổi. Người dùng dưới 18 tuổi (hoặc độ tuổi thành niên hợp pháp tại nơi người dùng sinh sống) chỉ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi dưới sự giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, người đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của người dùng dưới 18 tuổi (hoặc độ tuổi thành niên hợp pháp) hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động hoặc thiếu sót của người dùng đó liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và bạn tin rằng con bạn dưới 18 tuổi đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

(b) Tài khoản. Một số Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn khả năng tạo tài khoản với chúng tôi.. Nếu bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn không được chia sẻ hoặc cho phép người khác sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân của bạn. Bạn sẽ nhanh chóng cập nhật bất kỳ thông tin nào có trong tài khoản của bạn nếu nó thay đổi. Bạn phải duy trì tính bảo mật của tài khoản của mình, nếu có, và nhanh chóng thông báo cho chúng tôi nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng ai đó đã truy cập vào tài khoản của bạn mà không được bạn cho phép. Chúng tôi có quyền từ chối, yêu cầu bạn thay đổi hoặc thu hồi tên người dùng, bao gồm cả thay mặt cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân nắm giữ tư cách pháp lý, bao gồm cả quyền nhãn hiệu, đối với những tên người dùng đó.

(c) Quyền tài phán. Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi tại các khu vực pháp lý được Gentex ủy quyền. Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hiện chỉ được ủy quyền ở Hoa Kỳ và Canada. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng: (i) bạn không ở một quốc gia chịu lệnh cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ, hoặc đã được Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia “hỗ trợ khủng bố”; và (ii) bạn không có tên trong bất kỳ danh sách nào của Chính phủ Hoa Kỳ về các bên bị cấm hoặc bị hạn chế.

(d) Sử dụng và Chia sẻ. Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích cá nhân, điều này tuyệt đối loại trừ mọi mục đích sử dụng thương mại. Bạn không được chia sẻ Dịch vụ của chúng tôi với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

2 Nội dung Người dùng

(a) Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn và những người dùng khác tạo, đăng, lưu trữ và chia sẻ nội dung, bao gồm tin nhắn, văn bản, ảnh, ý tưởng thiết kế, đề xuất và các tài liệu khác (gọi chung là “Nội dung Người dùng”) với chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đăng hoặc bằng cách khác chia sẻ Nội dung Người dùng trên hoặc thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu rằng Nội dung Người dùng của bạn và mọi thông tin liên quan (chẳng hạn như địa chỉ email và loại điện thoại) có thể được hiển thị cho chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn cung cấp công khai bất kỳ thông tin nào của mình thông qua Dịch vụ, bạn tự chịu rủi ro khi làm như vậy.

(b) Ngoại trừ giấy phép bạn cấp bên dưới, giữa bạn và Gentex, bạn giữ mọi quyền trong và đối với Nội dung Người dùng của bạn, ngoại trừ bất kỳ phần nào của Dịch vụ có trong hoặc liên quan đến Nội dung Người dùng của bạn. Bạn cấp cho Gentex giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, toàn cầu, đã thanh toán đầy đủ, vĩnh viễn, không thể thu hồi và có thể cấp phép lại (thông qua nhiều cấp) để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, dịch thuật, tạo các tác phẩm phái sinh từ, phân phối, trình diễn và hiển thị công khai hoặc bằng cách khác, và khai thác Nội dung Người dùng của bạn và bất kỳ tên, tên người dùng hoặc đặc điểm nhận dạng nào được cung cấp liên quan đến Nội dung Người dùng của bạn trên tất cả các định dạng và kênh truyền thông hiện đã biết hoặc được phát triển sau này. Bạn theo đây từ bỏ không thể thu hồi mọi “quyền nhân thân” hoặc các quyền khác liên quan đến việc ghi nhận quyền tác giả hoặc tính toàn vẹn của các tài liệu liên quan đến Nội dung Người dùng mà bạn có thể có theo bất kỳ luật hiện hành nào hoặc theo bất kỳ lý thuyết pháp lý nào.

(c) Bạn không được tạo, đăng, lưu trữ hoặc chia sẻ bất kỳ Nội dung Người dùng nào mà bạn không có tất cả các quyền cần thiết để cấp cho chúng tôi giấy phép được mô tả ở trên, và bạn tuyên bố và đảm bảo rằng Nội dung Người dùng của bạn, và việc chúng tôi sử dụng Nội dung Người dùng đó như được phép bởi các Điều khoản này, sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, bao gồm bất kỳ quyền công khai hoặc quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ, hoặc các quyền độc quyền khác, hoặc gây tổn thương cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào. Bạn không được tạo, đăng, lưu trữ hoặc chia sẻ bất kỳ Nội dung Người dùng nào mà:

▪ Là bất hợp pháp, bôi nhọ, phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, khiếm nhã, dâm ô, khêu gợi, quấy rối, đe dọa, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền công khai, lạm dụng, có tính kích động, hoặc gian lận;

▪ Sẽ cấu thành, khuyến khích hoặc cung cấp hướng dẫn cho một hành vi phạm tội, vi phạm quyền của bất kỳ bên nào hoặc tạo ra trách nhiệm pháp lý, hoặc vi phạm bất kỳ luật pháp địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế nào;

▪ Có thể vi phạm bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bản quyền, hoặc các quyền trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác của bất kỳ bên nào;

▪ Chứa hoặc mô tả bất kỳ tuyên bố, nhận xét hoặc khẳng định nào không phản ánh quan điểm chân thực của bạn và
những trải nghiệm;

▪ Mạo danh, hoặc trình bày sai sự liên kết của bạn với, bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;

▪ Chứa bất kỳ chương trình khuyến mãi, chiến dịch chính trị, quảng cáo hoặc sự chào mời không mong muốn nào;

▪ Chứa bất kỳ thông tin cá nhân hoặc riêng tư nào của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bên thứ ba đó;

▪ Chứa bất kỳ vi-rút, dữ liệu bị hỏng hoặc các tệp hoặc nội dung có hại, gây gián đoạn hoặc phá hoại nào khác; hoặc

▪ Theo đánh giá riêng của chúng tôi, là phản cảm, hạn chế hoặc ức chế bất kỳ người nào khác sử dụng hoặc tận hưởng Dịch vụ của chúng tôi, hoặc có thể khiến Gentex hoặc những người khác gặp phải bất kỳ tổn hại hoặc trách nhiệm pháp lý thuộc bất kỳ loại nào.

(d) Việc thực thi Mục 2 này hoàn toàn theo quyết định của Gentex và việc không thực thi phần này trong một số trường hợp không cấu thành việc từ bỏ quyền thực thi của chúng tôi trong các trường hợp khác. Mục 2 này không tạo ra bất kỳ quyền hoặc quyền khởi kiện cá nhân nào đối với bất kỳ bên thứ ba nào hoặc bất kỳ kỳ vọng hợp lý nào rằng Dịch vụ sẽ không chứa bất kỳ nội dung nào bị cấm bởi các Điều khoản này hoặc tài liệu phản cảm sẽ bị xóa ngay sau khi nó được đăng.

(e) Chúng tôi không cam kết xem xét tất cả Nội dung Người dùng và chúng tôi tuyệt đối từ chối mọi nhiệm vụ hoặc nghĩa vụ thực hiện bất kỳ sự giám sát hoặc xem xét nào đối với bất kỳ Nội dung Người dùng nào. Mặc dù chúng tôi không có nghĩa vụ sàng lọc, chỉnh sửa hoặc giám sát Nội dung Người dùng, chúng tôi có thể:

▪ Xóa hoặc gỡ bỏ Nội dung Người dùng bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì có hoặc không có thông báo, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật hiện hành hoặc các Điều khoản này;

▪ Chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ, tạm thời hoặc vĩnh viễn, nếu Nội dung Người dùng của bạn có khả năng hợp lý, theo quyết định riêng của chúng tôi, vi phạm luật hiện hành hoặc các Điều khoản này;

▪ Thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến Nội dung Người dùng của bạn là cần thiết hoặc phù hợp, theo quyết định riêng của Gentex, để đảm bảo tuân thủ pháp luật hiện hành và các Điều khoản này, hoặc để bảo vệ các quyền của Gentex, hoặc để bảo vệ bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm cả quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư của bên thứ ba; và

▪ Theo sự cho phép của pháp luật, hợp tác đầy đủ với mọi cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án yêu cầu hoặc chỉ đạo chúng tôi tiết lộ danh tính hoặc thông tin khác của bất kỳ ai đăng bất kỳ Nội dung Người dùng nào trên hoặc thông qua Dịch vụ.

3 Hành vi bị cấm

(a) Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi nếu bạn không đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo Mục 1 và sẽ không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ngoài mục đích đã định. Hơn nữa, bạn sẽ không, liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi:

▪ Vi phạm bất kỳ luật pháp, hợp đồng, quyền sở hữu trí tuệ, hoặc quyền nào khác của bên thứ ba hiện hành hoặc thực hiện một hành vi sai trái (tort);

▪ Tham gia vào bất kỳ hành vi quấy rối, đe dọa, dọa dẫm, trục lợi hoặc rình rập nào;

▪ Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng tài khoản hoặc thông tin của người dùng khác mà không được người dùng đó và Gentex cho phép;

▪ Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc nói cách khác là trình bày sai về sự liên kết của bạn với một cá nhân hoặc tổ chức; ▪ Bán hoặc bán lại Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự cho phép hoặc ủy quyền bằng văn bản của Gentex;

▪ Sao chép, tái tạo, phân phối, trình diễn công khai hoặc hiển thị công khai tất cả hoặc một phần Dịch vụ của chúng tôi, trừ khi được chúng tôi hoặc các nhà cấp phép của chúng tôi cho phép rõ ràng;

▪ Sửa đổi Dịch vụ của chúng tôi, xóa mọi thông báo hoặc dấu hiệu quyền sở hữu hoặc bằng cách khác thực hiện bất kỳ tác phẩm phái sinh nào dựa trên Dịch vụ của chúng tôi;

▪ Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo bất kỳ cách nào có thể cản trở, làm gián đoạn, ảnh hưởng tiêu cực hoặc ức chế những người dùng khác tận hưởng đầy đủ Dịch vụ của chúng tôi hoặc có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, gây quá tải hoặc làm giảm chức năng của Dịch vụ của chúng tôi theo bất kỳ cách nào;

▪ Thiết kế ngược bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ của chúng tôi hoặc làm bất cứ điều gì có thể khám phá hoặc tiết lộ mã nguồn, hoặc vượt qua hoặc lách các biện pháp được sử dụng để ngăn chặn hoặc giới hạn quyền truy cập vào bất kỳ phần nào trong Dịch vụ của chúng tôi;

▪ Sử dụng bất kỳ hình thức khai thác dữ liệu, robot, hoặc các phương pháp thu thập hoặc trích xuất dữ liệu tương tự nào được thiết kế để thu thập hoặc trích xuất dữ liệu từ Dịch vụ của chúng tôi;

▪ Phát triển hoặc sử dụng bất kỳ ứng dụng hoặc phần mềm nào tương tác với Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi;

▪ Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, hoặc tham gia vào, khuyến khích, hoặc thúc đẩy bất kỳ hoạt động nào vi phạm các Điều khoản này; hoặc

▪ Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo cách không tuân thủ nghiêm ngặt bất kỳ hướng dẫn, nguyên tắc an toàn, hoặc thông tin nào khác do chúng tôi cung cấp.

(b) Việc thực thi Mục 3 này hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi và việc không thực thi phần này trong một số trường hợp không cấu thành việc từ bỏ quyền thực thi của chúng tôi trong các trường hợp khác.

4 Huấn luyện viên eSight

Bạn sẽ được kết nối với một huấn luyện viên eSight cá nhân, người mà thông qua công nghệ hội nghị từ xa, có thể cung cấp thêm hỗ trợ và dịch vụ cho bạn liên quan đến việc sử dụng eSight. DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN KHÔNG PHẢI LÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE VÀ KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG NHƯ MỘT SỰ THAY THẾ CHO ĐIỀU TRỊ Y TẾ, TƯ VẤN TRỰC TIẾP, ĐÁNH GIÁ HOẶC CHĂM SÓC. Một huấn luyện viên eSight không phải là một chuyên gia y tế. Bạn không bắt buộc phải gặp huấn luyện viên eSight của mình. Bằng cách chọn gặp huấn luyện viên eSight, bạn tự nguyện đồng ý và cho phép chúng tôi tiết lộ thông tin của bạn cho huấn luyện viên eSight cá nhân của bạn, bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào cần thiết để lên lịch các buổi huấn luyện.

5 Bảo hành

Vui lòng xem các điều khoản bảo hành của chúng tôi để biết thêm thông tin.

6 Khuyến mãi

Bất kỳ chương trình rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, xổ số, khảo sát, trò chơi, hoặc các chương trình khuyến mãi nào khác được cung cấp thông qua Dịch vụ đều có thể bị chi phối bởi các quy tắc tách biệt với các Điều khoản này. Nếu bạn tham gia vào bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý bị ràng buộc và tuân thủ các quy tắc hiện hành. Nếu quy tắc của một chương trình khuyến mãi mâu thuẫn với các Điều khoản này, các quy tắc của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên.

7 Sở hữu trí tuệ

(a) Quyền sở hữu; Giấy phép Giới hạn. Dịch vụ, bao gồm văn bản, đồ họa, hình ảnh, ảnh chụp, video, hình minh họa, và nội dung khác có trong đó, và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong và đối với Dịch vụ, đều thuộc sở hữu của Gentex hoặc các nhà cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ theo cả luật pháp Hoa Kỳ và nước ngoài. Ngoại trừ được nêu rõ trong các Điều khoản này, tất cả các quyền trong và đối với Dịch vụ, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong và đối với Dịch vụ, đều được bảo lưu bởi chúng tôi hoặc các nhà cấp phép của chúng tôi. Tùy thuộc vào việc bạn tuân thủ các Điều khoản này (bao gồm Mục 2 và 3), bạn theo đây được cấp một giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích cá nhân, phi thương mại của riêng bạn và để cài đặt và sử dụng Ứng dụng trên thiết bị di động hoặc thiết bị cá nhân mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát. Bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ nào khác với những gì được cho phép cụ thể trong tài liệu này, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi, đều bị nghiêm cấm và sẽ chấm dứt giấy phép được cấp tại đây. Nếu bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của các Điều khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm ngừng sử dụng eSight và gỡ cài đặt Ứng dụng khỏi thiết bị di động hoặc thiết bị cá nhân của bạn.
(b) Nhãn hiệu. eSight, eSight Go, và các logo, tên sản phẩm hoặc dịch vụ, khẩu hiệu, và giao diện của Dịch vụ là các nhãn hiệu của Gentex hoặc các chi nhánh của chúng tôi và không được sao chép, bắt chước hoặc sử dụng, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.
(c) Phản hồi. Bạn có thể tự nguyện gửi hoặc thông báo cho chúng tôi bất kỳ câu hỏi, nhận xét, đề xuất, ý tưởng, tài liệu gốc hoặc sáng tạo, lỗi, hoặc thông tin nào khác về chúng tôi, Gentex hoặc Dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là “Phản hồi”). Bạn hiểu rằng chúng tôi có thể sử dụng Phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào, thương mại hoặc các mục đích khác, mà không cần xác nhận hoặc bồi thường cho bạn, bao gồm phát triển, sao chép, xuất bản, hoặc cải thiện Phản hồi, hoặc Dịch vụ, hoặc để cải thiện hoặc phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc Dịch vụ theo quyết định riêng của chúng tôi.

8 Nội dung của Bên thứ ba

(a) Dịch vụ của chúng tôi dựa vào hoặc tương tác với các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ lưu trữ dữ liệu, công nghệ truyền thông, nền tảng IoT, cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba, và các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động và internet (gọi chung là “Tài liệu của Bên thứ ba”). Những Tài liệu của Bên thứ ba này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, nhưng hoạt động của chúng có thể ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng và độ tin cậy của Dịch vụ của chúng tôi. Bạn thừa nhận rằng (i) việc sử dụng và tính khả dụng của Dịch vụ phụ thuộc vào các nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ bên thứ ba và (ii) các Tài liệu của Bên thứ ba này có thể không hoạt động đáng tin cậy 100% thời gian, điều này có thể ảnh hưởng đến cách Dịch vụ của chúng tôi hoạt động.

(b) Chúng tôi có thể tiếp tục cung cấp thông tin về hoặc liên kết đến các sản phẩm, dịch vụ, hoạt động, hoặc sự kiện của bên thứ ba, hoặc chúng tôi có thể cho phép các bên thứ ba cung cấp nội dung và thông tin của họ trên hoặc thông qua Dịch vụ (gọi chung là “Nội dung của Bên thứ ba”). Chúng tôi cung cấp Nội dung của Bên thứ ba như một dịch vụ cho những người quan tâm đến nội dung đó. Các giao dịch hoặc thư từ của bạn với các bên thứ ba và việc bạn sử dụng hoặc tương tác với bất kỳ Nội dung của Bên thứ ba nào chỉ là giữa bạn và bên thứ ba.

(c) Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát Tài liệu của Bên thứ ba hoặc Nội dung của Bên thứ ba và chúng tôi có thể chặn hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ Tài liệu của Bên thứ ba hoặc Nội dung của Bên thứ ba nào (toàn bộ hoặc một phần) thông qua Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào. Việc bạn truy cập và sử dụng Nội dung của Bên thứ ba hoặc Tài liệu của Bên thứ ba đó có thể tuân theo các điều khoản, điều kiện và chính sách bổ sung áp dụng cho Nội dung của Bên thứ ba đó (bao gồm các điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật của các nhà cung cấp Tài liệu của Bên thứ ba đó). Bạn chịu trách nhiệm lấy và duy trì bất kỳ phần cứng máy tính, thiết bị, dịch vụ mạng và khả năng kết nối, dịch vụ viễn thông, và các sản phẩm và dịch vụ khác cần thiết để truy cập và sử dụng Dịch vụ.

9 Bồi thường

Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, bạn sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ cho Gentex và các chi nhánh của chúng tôi, cũng như từng cán bộ, giám đốc, đại lý, đối tác và nhân viên tương ứng của chúng tôi (gọi riêng và gọi chung là "Các bên của Gentex") không bị tổn hại trước mọi hành động, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, yêu cầu, thiệt hại, chi phí hoặc phí tổn (“Các Hành động”) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (b) Nội dung Người dùng hoặc Phản hồi của bạn; (c) việc bạn vi phạm các Điều khoản này; (d) việc bạn vi phạm bất kỳ luật pháp hiện hành nào hoặc việc bạn vi phạm, chiếm đoạt hoặc xâm phạm bất kỳ quyền nào của người khác (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư); hoặc (e) hành vi của bạn liên quan đến Dịch vụ. Bạn sẽ nhanh chóng thông báo cho Các bên của Gentex về bất kỳ Hành động nào của bên thứ ba, hợp tác với Các bên của Gentex trong việc bảo vệ Các Hành động đó và thanh toán tất cả các khoản phí, tổn phí và chi phí liên quan đến việc bảo vệ Các Hành động đó (bao gồm cả phí luật sư). Các bên của Gentex sẽ có quyền kiểm soát việc bào chữa hoặc giải quyết, theo sự lựa chọn duy nhất của Gentex, đối với bất kỳ Hành động nào của bên thứ ba. Khoản bồi thường này bổ sung cho, và không thay thế cho, bất kỳ khoản bồi thường nào khác được quy định trong thỏa thuận bằng văn bản giữa bạn và Gentex hoặc Các bên khác của Gentex.

10 Tuyên bố từ chối trách nhiệm

eSight là thiết bị y tế Loại 1 và phải được sử dụng tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn sử dụng và tài liệu sản phẩm đi kèm. Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào được cung cấp trong đó hoặc kèm theo đó (bao gồm Nội dung của Bên thứ ba và Tài liệu của Bên thứ ba) là rủi ro của riêng bạn. Ngoại trừ được quy định khác bằng văn bản bởi chúng tôi và trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Dịch vụ của chúng tôi và bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào được cung cấp trong đó hoặc kèm theo đó (bao gồm Nội dung của Bên thứ ba và Tài liệu của Bên thứ ba) được cung cấp “nguyên trạng” và “như hiện có” mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Gentex từ chối mọi bảo đảm đối với những điều đã nói ở trên, bao gồm bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu, và không vi phạm. Ngoài ra, Gentex không tuyên bố hoặc bảo đảm rằng Dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ nội dung nào được cung cấp trong đó hoặc kèm theo đó (bao gồm Nội dung của Bên thứ ba và Tài liệu của Bên thứ ba) là chính xác, hoàn chỉnh, đáng tin cậy, cập nhật, hoặc không có lỗi hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ nội dung nào được cung cấp trong đó hoặc kèm theo đó (bao gồm Nội dung của Bên thứ ba và Tài liệu của Bên thứ ba) sẽ không bị gián đoạn. Bạn chịu toàn bộ rủi ro về chất lượng và hiệu suất của Dịch vụ và bất kỳ nội dung nào được cung cấp trong đó hoặc kèm theo đó (bao gồm Nội dung của Bên thứ ba và Tài liệu của Bên thứ ba).

11 Giới hạn Trách nhiệm pháp lý

(a) Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Gentex và Các bên khác của Gentex sẽ không chịu trách nhiệm với bạn theo bất kỳ lý thuyết trách nhiệm nào—cho dù dựa trên hợp đồng, vi phạm (tort), sơ suất, trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt, bảo hành, hay cách khác—đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, do hậu quả, mang tính răn đe, ngẫu nhiên, trừng phạt hoặc thiệt hại đặc biệt nào hoặc tổn thất lợi nhuận, ngay cả khi Gentex hoặc Các bên khác của Gentex đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

(b) Tổng trách nhiệm pháp lý của Gentex và Các bên khác của Gentex đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi, bất kể hình thức của hành động, được giới hạn ở mức thấp hơn giữa (i) $500 và (ii) số tiền mà bạn đã trả để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi dẫn đến khiếu nại.

(c) Các giới hạn được quy định trong Mục 11 này sẽ không giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý đối với hành vi gian lận hoặc hành vi sai trái cố ý của Gentex hoặc Các bên khác của Gentex hoặc đối với bất kỳ vấn đề nào khác mà trách nhiệm pháp lý không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật pháp hiện hành. Ngoài ra, một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, vì vậy các giới hạn hoặc loại trừ ở trên có thể không áp dụng cho bạn.

12 Giải phóng trách nhiệm (Release)

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, bạn giải phóng Gentex và Các bên khác của Gentex khỏi trách nhiệm, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, yêu cầu và/hoặc thiệt hại (thực tế và do hậu quả) của mọi hình thức và bản chất, đã biết và chưa biết (bao gồm khiếu nại về sơ suất), phát sinh từ hoặc liên quan đến các tranh chấp giữa người dùng và hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại California, theo đây bạn từ bỏ các quyền của mình theo Bộ luật Dân sự California § 1542, quy định rằng: “Một sự giải phóng chung không mở rộng đến các khiếu nại mà chủ nợ hoặc bên giải phóng không biết hoặc nghi ngờ tồn tại theo hướng có lợi cho mình tại thời điểm thực hiện giải phóng và điều đó, nếu được họ biết, sẽ ảnh hưởng trọng yếu đến việc giải quyết của họ với con nợ hoặc bên được giải phóng.”

13 Giải quyết Tranh chấp; Trọng tài Ràng buộc

VUI LÒNG ĐỌC KỸ MỤC NÀY VÌ NÓ YÊU CẦU BẠN VÀ GENTEX GIẢI QUYẾT BẰNG TRỌNG TÀI MỘT SỐ TRANH CHẤP VÀ KHIẾU NẠI NHẤT ĐỊNH VÀ GIỚI HẠN CÁCH THỨC MÀ BẠN VÀ GENTEX CÓ THỂ TÌM KIẾM SỰ GIẢI QUYẾT TỪ NHAU. TRỌNG TÀI NGĂN CẢN BẠN VÀ GENTEX KHỞI KIỆN RA TÒA HOẶC CÓ PHIÊN TÒA XÉT XỬ CÓ BỒI THẨM ĐOÀN. BẠN VÀ GENTEX ĐỒNG Ý RẰNG TRỌNG TÀI SẼ CHỈ DỰA TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ TRỌNG TÀI TẬP THỂ, VỤ KIỆN TẬP THỂ, HOẶC BẤT KỲ LOẠI THỦ TỤC ĐẠI DIỆN NÀO KHÁC. GENTEX VÀ BẠN MỖI BÊN TỪ BỎ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN.

CÁC BÊN THỪA NHẬN RẰNG CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA MỤC NÀY NHẰM LÀM GIẢM GÁNH NẶNG TÀI CHÍNH LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC GIẢI QUYẾT CÁC TRANH CHẤP CỦA HỌ VÀ KHÔNG NHẰM MỤC ĐÍCH TRÌ HOÃN VIỆC PHÁN QUYẾT BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO CỦA BẤT KỲ BÊN NÀO.

LÀM THEO CÁC HƯỚNG DẪN BÊN DƯỚI, TRONG MỤC 13(L), NẾU BẠN MUỐN TỪ CHỐI YÊU CẦU CỦA TRỌNG TÀI TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN. KHÔNG CÓ HÀNH ĐỘNG HOẶC TRỌNG TÀI TẬP THỂ HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO ĐƯỢC PHÉP THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.

(a) Các Khiếu nại mà Mục này Áp dụng Đối với. Các điều khoản giải quyết tranh chấp và trọng tài ràng buộc trong Mục 13 này áp dụng cho tất cả các Khiếu nại giữa bạn và Gentex. Một “Khiếu nại” là bất kỳ tranh chấp, khiếu nại, hoặc tranh cãi nào (ngoại trừ những ngoại lệ được liệt kê dưới đây) giữa bạn và Gentex, cho dù dựa trên hợp đồng, vi phạm (tort), quy chế, gian lận, trình bày sai, hoặc bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, mà một trong hai bên muốn tìm kiếm sự truy đòi pháp lý và phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, hoặc các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích, áp dụng, tính hợp lệ, khả năng thực thi, hoặc phạm vi của yêu cầu trọng tài hoặc bất kỳ phần nào của yêu cầu đó.

(b) Giải quyết Tranh chấp Không chính thức Trước khi đưa ra Trọng tài. Nếu bạn có Khiếu nại đối với Gentex hoặc nếu Gentex có Khiếu nại đối với bạn, trước tiên bạn và Gentex sẽ cố gắng giải quyết Khiếu nại một cách không chính thức để cố gắng giải quyết Khiếu nại nhanh hơn và giảm chi phí cho cả hai bên. Bạn và Gentex sẽ nỗ lực thiện chí để đàm phán giải quyết bất kỳ Khiếu nại nào trong 60 ngày, hoặc khoảng thời gian dài hơn được các bên đồng ý bằng văn bản (có thể dùng email) (“Thời gian Giải quyết Không chính thức”), kể từ ngày một trong hai bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản từ bên kia (“Thông báo của Nguyên đơn”) theo các Điều khoản này.

Bạn sẽ gửi bất kỳ Thông báo của Nguyên đơn nào cho Gentex qua thư bảo đảm được gửi tới địa chỉ 600 N Centennial St., Zeeland, MI 49464 hoặc qua email tới [email protected]. Gentex sẽ gửi bất kỳ Thông báo của Nguyên đơn nào cho bạn qua thư bảo đảm hoặc email bằng cách sử dụng thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp cho Gentex. Thông báo của Nguyên đơn do một trong hai bên gửi phải: (i) bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại của người gửi, và bất kỳ thông tin tài khoản hoặc thông tin mua hàng nào có liên quan; (ii) mô tả bản chất và cơ sở của Khiếu nại; và (iii) nêu rõ biện pháp khắc phục cụ thể mà mình tìm kiếm.

Thời gian Giải quyết Không chính thức được thiết kế để cho phép bên nhận được Thông báo của Nguyên đơn đưa ra một đề nghị giải quyết công bằng, dựa trên thực tế nếu họ chọn làm như vậy. Bạn hoặc Gentex không thể tiến hành đưa ra trọng tài trước khi kết thúc Thời gian Giải quyết Không chính thức. Nếu bạn hoặc Gentex đệ trình một Khiếu nại ra tòa hoặc tiến hành đưa ra trọng tài mà không tuân thủ các yêu cầu trong Mục 13, bao gồm cả việc chờ đợi cho đến khi kết thúc Thời gian Giải quyết Không chính thức, bên kia bảo lưu quyền tìm kiếm sự giải quyết từ tòa án để ra lệnh cấm việc đệ trình và tìm kiếm bồi thường thiệt hại từ bên không tuân thủ các yêu cầu trong mục này để hoàn trả cho bất kỳ khoản phí và chi phí trọng tài nào đã phát sinh như một hậu quả có thể lường trước của sự vi phạm đó.

Thời hiệu khởi kiện và bất kỳ thời hạn đóng phí nộp đơn nào đối với một Khiếu nại sẽ được gia hạn trong suốt Thời gian Giải quyết Không chính thức cho Khiếu nại đó để các bên có thể tham gia vào quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức này.

(c) Các Khiếu nại Tuân theo Trọng tài Ràng buộc; Các Ngoại lệ. Ngoại trừ (i) các tranh chấp cá nhân đủ điều kiện đưa ra tòa án khiếu nại nhỏ (với điều kiện là tòa án khiếu nại nhỏ không cho phép các hành động hoặc giải quyết tập thể hoặc đại diện tương tự) và (ii) bất kỳ tranh chấp nào liên quan riêng đến sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bạn hoặc Gentex, bao gồm mọi tranh chấp trong đó bạn hoặc Gentex tìm kiếm lệnh cấm hoặc biện pháp giảm nhẹ theo lẽ công bằng khác đối với việc sử dụng trái phép bị cáo buộc đối với tài sản trí tuệ của bạn hoặc Gentex hoặc các vi phạm khác đối với quyền sở hữu trí tuệ của bạn hoặc Gentex (“Các Khiếu nại IP”), tất cả Các Khiếu nại, bao gồm cả Các Khiếu nại không liên quan đến sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu trí tuệ nhưng được đệ trình cùng với Các Khiếu nại IP, mà không được giải quyết theo Mục 13(b) sẽ được giải quyết bởi một trọng tài viên trung lập thông qua trọng tài cuối cùng và ràng buộc thay vì tại tòa án bởi thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn. Những Khiếu nại như vậy bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích hoặc áp dụng điều khoản trọng tài này, bao gồm khả năng thực thi, khả năng thu hồi, hoặc tính hợp lệ của điều khoản trọng tài hoặc bất kỳ phần nào của điều khoản trọng tài. Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền cấp bất kỳ biện pháp khắc phục hoặc giải quyết nào mà nếu không sẽ có sẵn tại tòa án.

(d) Từ bỏ Vụ kiện Tập thể. Ngoại trừ được cung cấp trong Mục 13(k)(iv), mọi trọng tài sẽ được các bên tiến hành chỉ trong tư cách cá nhân của họ và không phải là vụ kiện tập thể hoặc hành động đại diện khác, và các bên từ bỏ quyền đệ trình vụ kiện tập thể hoặc tìm kiếm sự giải quyết trên cơ sở tập thể. Nếu bất kỳ tòa án hoặc trọng tài viên nào xác định rằng sự từ bỏ vụ kiện tập thể được nêu trong câu trước là vô hiệu hoặc không thể thực thi vì bất kỳ lý do gì hoặc rằng một trọng tài có thể tiến hành trên cơ sở tập thể, thì thỏa thuận trọng tài được nêu trong Mục 13 này sẽ được coi là vô hiệu hoàn toàn và các bên sẽ được coi là chưa đồng ý phân xử Các Khiếu nại. Bất kỳ khiếu nại nào được giải phóng khỏi trọng tài như vậy đều phải được giải quyết theo Mục 15(b).

(e) Trọng tài Cá nhân Ràng buộc. Tuân theo các điều khoản của mục này, Các Khiếu nại chỉ có thể được giải quyết bằng trọng tài cá nhân ràng buộc được tiến hành bởi Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (American Arbitration Association - “AAA”), https://adr.org/, theo Đạo luật Trọng tài Liên bang, 9 U.S.C. § 1, et seq. (“FAA”). Đối với Các Khiếu nại được AAA phân xử, nếu bạn là “Người tiêu dùng”, nghĩa là bạn chỉ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình, phiên bản hiện hành của Quy tắc Trọng tài Tiêu dùng của AAA là các quy tắc áp dụng cho Các Khiếu nại giữa bạn và Gentex đã được sửa đổi bởi các Điều khoản này (“Các Quy tắc”). Đối với Các Khiếu nại được AAA phân xử, nếu bạn không phải là Người tiêu dùng, phiên bản hiện hành của Quy tắc Trọng tài Thương mại và Thủ tục Hòa giải của AAA là Các Quy tắc áp dụng cho Các Khiếu nại giữa bạn và Gentex đã được sửa đổi bởi các Điều khoản này.

Các Điều khoản này ảnh hưởng đến thương mại giữa các tiểu bang, và khả năng thực thi của Mục 13 này sẽ được điều chỉnh về mặt nội dung và thủ tục bởi FAA, trong phạm vi được pháp luật cho phép. Theo sự giới hạn của FAA, các Điều khoản này, và Các Quy tắc, trọng tài viên sẽ có thẩm quyền độc quyền để đưa ra tất cả các quyết định về thủ tục và nội dung liên quan đến bất kỳ Khiếu nại nào và cấp bất kỳ biện pháp khắc phục nào mà nếu không sẽ có sẵn tại tòa án, bao gồm cả quyền xác định câu hỏi về khả năng phân xử bằng trọng tài. Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, trọng tài viên chỉ có thể phán quyết các biện pháp khắc phục về pháp lý hoặc công bằng dành cho cá nhân đối với bạn hoặc Gentex để thỏa mãn một trong Các Khiếu nại cá nhân của chúng tôi (mà trọng tài viên xác định là được hỗ trợ bởi các bằng chứng liên quan đáng tin cậy).

(f) Thủ tục và Địa điểm Trọng tài. Bạn hoặc Gentex có thể bắt đầu phân xử bằng trọng tài đối với bất kỳ Khiếu nại nào chưa được giải quyết trong Thời gian Giải quyết Không chính thức bằng cách nộp yêu cầu phân xử cho AAA theo Các Quy tắc.

Hướng dẫn nộp yêu cầu phân xử cho AAA có sẵn trên trang web của AAA hoặc bằng cách gọi cho AAA theo số 800-778-7879. Bạn sẽ gửi bản sao của bất kỳ yêu cầu phân xử nào cho Gentex qua thư bảo đảm được gửi tới địa chỉ 600 N Centennial St, Zeeland, MI 49464 hoặc gửi email tới [email protected]. Gentex sẽ gửi bất kỳ yêu cầu phân xử nào cho bạn qua thư bảo đảm hoặc email bằng cách sử dụng thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp cho Gentex.

Quá trình phân xử sẽ được thực hiện bởi một trọng tài viên duy nhất bằng tiếng Anh. Cả bạn và Gentex đều đồng ý rằng trọng tài viên sẽ bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

Đối với Các Khiếu nại mà nguyên đơn yêu cầu dưới 10.000 USD, trọng tài viên sẽ giải quyết vấn đề chỉ dựa trên các bản đệ trình bằng văn bản, không có phiên điều trần chính thức, trừ khi trọng tài viên quyết định rằng một phiên điều trần chính thức là cần thiết. Đối với Các Khiếu nại mà nguyên đơn yêu cầu từ 10.000 USD trở lên, hoặc các vấn đề nhỏ hơn mà trọng tài viên xác định cần có phiên điều trần, các phiên điều trần sẽ được tiến hành qua video hoặc điện thoại, trừ khi trọng tài viên xác định cần có phiên điều trần trực tiếp. Nếu cần một phiên điều trần trực tiếp và bạn cư trú tại Hoa Kỳ, phiên điều trần sẽ được tiến hành tại một địa điểm được hai bên thỏa thuận và thuận tiện hợp lý cho cả hai bên. Nếu Các bên không thể thỏa thuận, trọng tài viên sẽ xác định một địa điểm thích hợp cho phiên điều trần. Nếu bạn cư trú ngoài Hoa Kỳ, địa điểm của bất kỳ phiên điều trần trực tiếp nào sẽ được xác định theo Các Quy tắc hiện hành.

Trọng tài viên (không phải thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn) sẽ giải quyết tất cả Các Khiếu nại trong trọng tài. Trừ khi bạn và Gentex có thỏa thuận khác, mọi quyết định hoặc phán quyết sẽ bao gồm một tuyên bố bằng văn bản nêu rõ quyết định của từng Khiếu nại và cơ sở cho phán quyết, bao gồm các phát hiện và kết luận thiết yếu về thực tế và pháp lý của trọng tài viên.

Một phán quyết trọng tài, và mọi phán quyết xác nhận nó, chỉ áp dụng cho trường hợp cụ thể đó; nó không thể được sử dụng hoặc đưa ra như một tiền lệ trong bất kỳ trường hợp nào khác ngoại trừ để thi hành chính phán quyết đó trừ khi các bên đồng ý trước khi ban hành phán quyết. Bất kỳ quyết định hoặc phán quyết trọng tài nào đều có thể được thi hành dưới dạng phán quyết cuối cùng bởi bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền xét xử hoặc, nếu có thể, có thể nộp đơn xin tòa án đó xác nhận tư pháp về bất kỳ phán quyết nào và lệnh thi hành.

(g) Phí Trọng tài. Mỗi bên sẽ chịu trách nhiệm về phí trọng tài theo Các Quy tắc hiện hành và các Điều khoản này. Trừ khi bị pháp luật cấm, bạn và Gentex có 90 ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn phí trọng tài để thanh toán phí trọng tài đã lập hóa đơn.

(h) Khiếu nại Không có Căn cứ hoặc Không phù hợp. Trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép, một nguyên đơn phải thanh toán mọi chi phí phát sinh bởi bên bị đơn, bao gồm mọi phí luật sư, liên quan đến một Khiếu nại nếu trọng tài viên xác định rằng (i) Khiếu nại không được bảo đảm bởi luật pháp hiện hành hoặc bằng một lập luận không thiếu căn cứ hoặc (ii) Khiếu nại được đệ trình ra trọng tài vì bất kỳ mục đích không phù hợp nào, chẳng hạn như để quấy rối bên bị đơn, gây ra sự chậm trễ không cần thiết, hoặc làm tăng một cách không cần thiết chi phí giải quyết tranh chấp.

(i) Hai năm để Đưa ra Khiếu nại. Trong phạm vi luật pháp cho phép, mọi Khiếu nại do bạn hoặc Gentex đưa ra đối với bên kia phải được nộp trong vòng hai năm sau khi Khiếu nại đó phát sinh; nếu không, Khiếu nại sẽ bị cấm vĩnh viễn, có nghĩa là bạn hoặc Gentex sẽ không còn quyền đưa ra Khiếu nại đó.

(j) Tính bảo mật. Nếu bạn hoặc Gentex trình một Khiếu nại ra trọng tài, bạn và Gentex đồng ý hợp tác để tìm kiếm sự bảo vệ từ trọng tài viên đối với bất kỳ thông tin mật, thông tin độc quyền, bí mật thương mại, hoặc thông tin nhạy cảm nào khác, tài liệu, lời khai, và các tài liệu khác có thể được trao đổi hoặc là đối tượng của bất kỳ sự khám phá (discovery) nào trong trọng tài. Bạn và Gentex đồng ý tìm kiếm sự bảo vệ đó trước khi bất kỳ thông tin, tài liệu, lời khai, hoặc vật liệu nào như vậy được trao đổi hoặc bằng cách khác trở thành đối tượng của sự khám phá trong quá trình phân xử bằng trọng tài.

(k) Trọng tài Hàng loạt. Nếu 25 hoặc nhiều hơn Thông báo của Nguyên đơn được nhận bởi một bên nêu ra các khiếu nại tương tự và có cùng một luật sư hoặc luật sư phối hợp, những trường hợp này sẽ được coi là "Trọng tài Hàng loạt" và sẽ được xử lý như trọng tài hàng loạt theo Quy tắc Bổ sung Trọng tài Hàng loạt của AAA, nếu và trong phạm vi Trọng tài Hàng loạt được đệ trình ra trọng tài như được quy định trong các Điều khoản này. Bạn hoặc Gentex có thể thông báo cho bên kia về niềm tin của bạn hoặc của Gentex rằng Các Khiếu nại là Trọng tài Hàng loạt, và các tranh chấp về việc liệu một Khiếu nại có đáp ứng định nghĩa "Trọng tài Hàng loạt" hay không sẽ được quyết định bởi nhà cung cấp trọng tài như một vấn đề hành chính. Trong phạm vi một trong hai bên đang khẳng định Khiếu nại giống như những người khác và được đại diện bởi luật sư chung hoặc phối hợp, bên đó từ bỏ mọi phản đối rằng việc liên kết tất cả những người như vậy là không khả thi. Các thủ tục sau đây nhằm bổ sung cho Quy tắc Bổ sung Trọng tài Hàng loạt của AAA, và trong trường hợp thủ tục mâu thuẫn với Các Quy tắc đó, thì thủ tục này sẽ thay thế chúng. Một tòa án sẽ có thẩm quyền thi hành các quy trình điển hình (bellwether) và hòa giải được định nghĩa trong phần này và có thể cấm việc đệ trình các vụ kiện hoặc yêu cầu phân xử không được thực hiện tuân thủ quy trình này.

Trọng tài Hàng loạt chỉ có thể được đệ trình ra trọng tài khi được phép bởi quy trình quy định dưới đây. Các thời hiệu khởi kiện hiện hành sẽ được tạm dừng đối với Các Khiếu nại được khẳng định trong Trọng tài Hàng loạt kể từ thời điểm Thông báo của Nguyên đơn tuân thủ được nhận bởi một bên cho đến khi các Điều khoản này cho phép Trọng tài Hàng loạt như vậy được đệ trình ra trọng tài hoặc tòa án.

i. Bellwether Ban đầu (Vụ kiện Điển hình): Quá trình bellwether được nêu trong phần này sẽ không tiến hành cho đến khi luật sư đại diện cho Trọng tài Hàng loạt đã thông báo cho bên kia bằng văn bản (có thể dùng email) rằng tất cả hoặc về cơ bản tất cả Thông báo của Nguyên đơn đối với Trọng tài Hàng loạt đã được đệ trình. Sau thời điểm đó, luật sư của các bên sẽ chọn 30 vụ Trọng tài Hàng loạt để tiến hành trong trọng tài như một bellwether (vụ kiện điển hình) để cho phép mỗi bên kiểm tra tính xác đáng của các lập luận của mình. Mỗi bên sẽ chọn 15 nguyên đơn đã cung cấp Thông báo của Nguyên đơn tuân thủ cho mục đích này, và chỉ những trường hợp được chọn đó mới có thể được đệ trình lên nhà cung cấp trọng tài. Các bên thừa nhận rằng việc giải quyết một số Trọng tài Hàng loạt sẽ bị trì hoãn bởi quá trình bellwether này. Mọi Trọng tài Hàng loạt còn lại sẽ không được đệ trình hoặc bị coi là được đệ trình trong trọng tài, cũng như mọi phí trọng tài sẽ không được đánh giá liên quan đến Các Khiếu nại đó, trừ khi và cho đến khi chúng được chọn để được đệ trình trong các thủ tục trọng tài cá nhân như được nêu trong Mục 13 này. Một trọng tài viên duy nhất sẽ chủ trì mỗi vụ Trọng tài Hàng loạt được chọn cho thủ tục bellwether, và chỉ một vụ Trọng tài Hàng loạt có thể được phân công cho mỗi trọng tài viên như một phần của quá trình bellwether trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
ii. Hòa giải: Khi các vụ trọng tài là một phần của quy trình bellwether đã kết thúc (hoặc sớm hơn nếu các nguyên đơn và bên kia đồng ý), luật sư của các bên phải tham gia vào một cuộc hòa giải duy nhất cho tất cả các Trọng tài Hàng loạt còn lại, với phí hòa giải viên do Gentex thanh toán. Luật sư của các nguyên đơn và bên kia phải thỏa thuận về một hòa giải viên trong vòng 30 ngày sau khi kết thúc vụ phân xử bellwether cuối cùng. Nếu luật sư của các nguyên đơn và bên kia không thể thống nhất về một hòa giải viên trong vòng 30 ngày, nhà cung cấp trọng tài sẽ chỉ định một hòa giải viên như một vấn đề hành chính. Tất cả các bên sẽ hợp tác cho mục đích đảm bảo rằng việc hòa giải được lên lịch nhanh nhất có thể sau khi hòa giải viên được chỉ định.
(l) Từ chối Trọng tài. Bạn có quyền từ chối trọng tài ràng buộc trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn chấp nhận các Điều khoản này lần đầu tiên bằng cách gửi thư qua đường bưu điện đến địa chỉ sau.

Kính gửi: Tổng Cố vấn Pháp lý, Gentex Corporation, 600 N. Centennial St.
Zeeland, MI 49464, Hoa Kỳ

Để có hiệu lực, thông báo từ chối phải bao gồm họ tên, địa chỉ gửi thư và địa chỉ email của bạn. Thông báo cũng phải chỉ ra rõ ràng ý định từ chối trọng tài ràng buộc của bạn để có giá trị. Bằng cách từ chối trọng tài ràng buộc, bạn đồng ý giải quyết các tranh chấp theo Mục 15(b).
(m) Từ chối Các thay đổi về Trọng tài trong Tương lai. Bạn có thể từ chối bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện đối với Mục 13 (ngoại trừ thay đổi địa chỉ) bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo từ chối của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày thay đổi qua email tại [email protected]. Các thay đổi đối với Mục 13 chỉ có thể bị từ chối toàn bộ và bạn không thể chỉ từ chối một số thay đổi nhất định đối với Mục 13. Nếu bạn từ chối các thay đổi được thực hiện đối với Mục 13, phiên bản gần đây nhất của Mục 13 mà bạn chưa từ chối sẽ tiếp tục áp dụng.

(n) Tính hiệu lực từng phần. Nếu bất kỳ phần nào của Mục 13 này bị phát hiện là không thể thực thi hoặc trái pháp luật vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nó bị phát hiện là vô lương tâm (unconscionable), (i) điều khoản không thể thực thi hoặc trái pháp luật đó sẽ bị tách ra khỏi các Điều khoản này; (ii) việc tách điều khoản không thể thực thi hoặc trái pháp luật đó sẽ không ảnh hưởng gì đến phần còn lại của Mục 13 này hoặc khả năng của các bên trong việc bắt buộc phân xử bằng trọng tài bất kỳ khiếu nại nào còn lại trên cơ sở cá nhân theo Mục 13 này; và (iii) trong phạm vi bất kỳ khiếu nại nào do đó phải tiến hành trên cơ sở tập thể, hợp nhất, hoặc đại diện, các khiếu nại đó phải được tranh tụng tại một tòa án dân sự có thẩm quyền, theo các Điều khoản này, và không phải trong trọng tài. Việc tranh tụng các khiếu nại đó sẽ bị hoãn lại chờ kết quả của bất kỳ khiếu nại cá nhân nào trong trọng tài. Hơn nữa, nếu bất kỳ phần nào của Mục 13 này bị phát hiện là cấm một khiếu nại cá nhân tìm kiếm lệnh cấm (injunctive relief) công cộng, điều khoản đó sẽ không có hiệu lực trong phạm vi mà biện pháp khắc phục như vậy được phép tìm kiếm ngoài trọng tài, và phần còn lại của Mục 13 này sẽ có thể thực thi được. Trừ khi được quy định khác trong Mục 13 này, nếu một Khiếu nại không tiến hành trong trọng tài, việc từ chối vụ kiện tập thể sẽ vẫn có hiệu lực, và một tòa án không thể chủ trì bất kỳ hành động nào liên kết, phối hợp, hoặc củng cố các khiếu nại của nhiều cá nhân trong một thủ tục duy nhất, ngoại trừ việc bạn và Gentex có thể tham gia vào một giải quyết theo quy mô tập thể hoặc đại diện cho Các Khiếu nại.

(o) Cư dân của các Quốc gia Khác. Bất chấp mọi điều trái ngược trong các Điều khoản này, nếu bạn cư trú tại bất kỳ quốc gia nào ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể khởi xướng các thủ tục pháp lý liên quan đến các Điều khoản này bằng cách tuân theo thủ tục trọng tài chi tiết ở trên trong Mục 13 của các Điều khoản này hoặc, nếu được trao quyền bởi luật pháp hiện hành, bằng cách đệ trình tranh chấp cho một tổ chức quản lý trọng tài trong khu vực pháp lý mà bạn cư trú. Trong phạm vi bất kỳ thủ tục tố tụng nào không chịu sự điều chỉnh của trọng tài theo luật pháp hiện hành, bạn có thể đệ trình tranh chấp cho các tòa án của khu vực pháp lý nơi bạn cư trú.

14 Sửa đổi và Chấm dứt Dịch vụ của Chúng tôi

Chúng tôi có quyền: sửa đổi các Dịch vụ của chúng tôi; đình chỉ hoặc chấm dứt cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào; tính phí, sửa đổi, hoặc miễn trừ bất kỳ khoản phí nào được yêu cầu để sử dụng Dịch vụ; hoặc cung cấp cơ hội cho một số hoặc tất cả người dùng cuối của Dịch vụ. Chúng tôi có thể thông báo trước cho bạn về việc đình chỉ hoặc ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách gửi email hoặc cung cấp thông báo thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Tất cả các sửa đổi và bổ sung đối với Dịch vụ sẽ bị điều chỉnh bởi các Điều khoản này hoặc Điều khoản Bổ sung, trừ khi có quy định rõ ràng khác bằng văn bản của Gentex. Bạn cũng có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào và bạn có thể chấm dứt các Điều khoản này bằng cách ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc tổn hại nào liên quan đến việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

15 Quy định Chung

(a) Tính hiệu lực từng phần. Ngoại trừ được nêu trong Mục 13(n), nếu bất kỳ quy định hoặc một phần của quy định nào của các Điều khoản này là trái pháp luật, vô hiệu, hoặc không thể thực thi, thì quy định hoặc một phần của quy định đó sẽ được tách ra khỏi các Điều khoản này và không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thực thi của bất kỳ quy định nào còn lại.
(b) Luật Điều chỉnh và Địa điểm. Bất kỳ Khiếu nại nào sẽ được điều chỉnh bởi và được giải thích và thực thi theo luật pháp của Tiểu bang Michigan, ngoại trừ trong phạm vi bị Luật Liên bang Hoa Kỳ thay thế, bất kể các quy tắc hoặc nguyên tắc xung đột pháp luật (cho dù của Tiểu bang Michigan hay bất kỳ khu vực pháp lý nào khác) có thể dẫn đến việc áp dụng luật của bất kỳ khu vực pháp lý nào khác. Nếu bất kỳ Khiếu nại nào không chịu sự phân xử của trọng tài theo Mục 13, thì các tòa án tiểu bang và liên bang nằm tại Quận Ottawa, Michigan, sẽ có thẩm quyền độc quyền. Bạn và Gentex từ bỏ mọi sự phản đối về địa điểm tại bất kỳ tòa án nào như vậy. Nếu luật địa phương của bạn yêu cầu các hợp đồng tiêu dùng phải được giải thích theo luật địa phương và được thực thi tại các tòa án của khu vực pháp lý đó, thì mục này có thể không áp dụng cho bạn chỉ trong phạm vi luật địa phương mâu thuẫn với mục này.
(c) Các vấn đề khác. Việc Gentex không thực hiện hoặc không thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của các Điều khoản này sẽ không hoạt động như một sự từ bỏ quyền hoặc quy định đó. Các Điều khoản này phản ánh toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến chủ đề ở đây và thay thế tất cả các thỏa thuận, tuyên bố, phát biểu, và hiểu biết trước đây của các bên. Các tiêu đề mục trong các Điều khoản này chỉ mang tính thuận tiện và không có hiệu lực pháp lý hoặc hợp đồng. Việc sử dụng từ “bao gồm” sẽ được hiểu là “bao gồm nhưng không giới hạn.” Ngoại trừ được quy định khác ở đây, các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích vì lợi ích của các bên và không nhằm mục đích trao quyền thụ hưởng của bên thứ ba cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Các thông tin liên lạc và giao dịch giữa chúng ta có thể được tiến hành dưới dạng điện tử trừ khi có quy định khác trong Điều khoản.
(d) Thông báo. Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến Dịch vụ, vui lòng gửi email tới [email protected]. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách viết thư tới Gentex Corporation 600 N Centennial St, Zeeland, MI 49464, hoặc gọi cho chúng tôi theo số +1 (855) 837-4448. Xin lưu ý rằng các giao tiếp qua email sẽ không nhất thiết phải an toàn; do đó, bạn không nên bao gồm thông tin thẻ thanh toán hoặc các thông tin nhạy cảm khác trong thư từ email của bạn với chúng tôi. Hơn nữa, theo Mục 1789.3 của Bộ luật Dân sự California, người tiêu dùng California có quyền nhận thông báo quyền lợi người tiêu dùng cụ thể sau: Đơn vị Hỗ trợ Khiếu nại của Phòng Dịch vụ Người tiêu dùng thuộc Sở Các Vấn đề Người tiêu dùng California có thể được liên hệ bằng văn bản tại 1625 North Market Boulevard, Suite N-112, Sacramento, California 95834, hoặc qua điện thoại theo số 1 (800) 952-5210.
(e) Thu hồi. Đối với bất kỳ đợt thu hồi sản phẩm nào do chúng tôi khởi xướng, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm giải quyết, xử lý, truyền đạt tất cả thông tin cần thiết để bạn trả lại hoặc khắc phục các sản phẩm bị ảnh hưởng. Bạn đồng ý hỗ trợ chúng tôi trong việc thực hiện mọi quy trình hậu cần thu hồi. Khi nhận được bất kỳ sản phẩm bị thu hồi nào, chúng tôi có thể cấp cho bạn một khoản tín dụng không vượt quá toàn bộ giá trị của các sản phẩm đã mua (sau khi trừ đi bất kỳ chiết khấu nào đã đưa ra) và mọi chi phí vận chuyển hoặc chuyên chở hoàn lại đã phát sinh (nếu có).

16 Các Điều khoản Bổ sung Áp dụng cho Thiết bị Di động

Các điều khoản sau đây được áp dụng nếu bạn cài đặt, truy cập, hoặc sử dụng Ứng dụng trên bất kỳ thiết bị nào có hệ điều hành di động iOS (“Ứng dụng iOS”) do Apple Inc. (“Apple”) phát triển.
(a) Sự thừa nhận. Các bên thừa nhận rằng các Điều khoản này chỉ được ký kết giữa chúng ta, và không phải với Apple. Gentex, không phải Apple, hoàn toàn chịu trách nhiệm về Ứng dụng iOS này và nội dung của nó. Hơn nữa, bạn thừa nhận rằng các quy tắc sử dụng Ứng dụng iOS phải tuân theo bất kỳ hạn chế bổ sung nào được nêu trong Quy tắc Sử dụng của Điều khoản Dịch vụ App Store của Apple iOS tính đến ngày bạn tải xuống Ứng dụng iOS, và trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào, Quy tắc Sử dụng trong App Store của Apple iOS sẽ chi phối nếu chúng hạn chế hơn. Bạn thừa nhận rằng bạn đã có cơ hội để xem xét các Quy tắc Sử dụng.
(b) Phạm vi Giấy phép. Giấy phép được cấp cho bạn được giới hạn ở một giấy phép không thể chuyển nhượng để sử dụng Ứng dụng iOS trên bất kỳ iPhone, iPod touch, iPad, hoặc bất kỳ thiết bị Apple nào khác mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát như được cho phép bởi các Quy tắc Sử dụng được nêu trong Điều khoản Dịch vụ App Store của Apple iOS.
(c) Bảo trì và Hỗ trợ. Bạn và Gentex thừa nhận rằng Apple hoàn toàn không có nghĩa vụ phải cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nào liên quan đến Ứng dụng iOS.
(d) Bảo hành. Bạn thừa nhận rằng Apple không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bảo hành sản phẩm nào, cho dù được quy định rõ ràng hay ngụ ý theo luật, liên quan đến Ứng dụng iOS. Như đã nêu trong Điều khoản, chúng tôi cung cấp Ứng dụng iOS mà không có bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong trường hợp Ứng dụng iOS không tuân thủ bất kỳ bảo hành hiện hành nào, bạn có thể thông báo cho Apple và Apple sẽ hoàn lại giá mua, nếu có, mà bạn đã trả cho Apple để mua Ứng dụng iOS; và trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Apple sẽ không có nghĩa vụ bảo hành nào khác đối với Ứng dụng iOS. Các bên thừa nhận rằng trong phạm vi có bất kỳ bảo hành hiện hành nào chưa được từ chối hoàn toàn, mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, chi phí, hoặc phí tổn khác có thể quy cho bất kỳ sự không tuân thủ nào đối với bất kỳ bảo hành hiện hành nào như vậy sẽ là trách nhiệm duy nhất của Gentex. Tuy nhiên, Gentex đã từ chối mọi bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến Ứng dụng iOS, và do đó, không có bảo hành nào áp dụng cho Ứng dụng iOS.
(e) Khiếu nại về Sản phẩm. Bạn và Gentex thừa nhận rằng giữa Apple và Gentex, Gentex, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến Ứng dụng iOS hoặc việc bạn sở hữu và/hoặc sử dụng Ứng dụng iOS, bao gồm, nhưng không giới hạn ở (i) khiếu nại trách nhiệm sản phẩm, (ii) mọi khiếu nại rằng Ứng dụng iOS không tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào, và (iii) khiếu nại phát sinh theo quy định bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật pháp tương tự.
(f) Quyền Sở hữu Trí tuệ. Các bên thừa nhận rằng, trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba rằng Ứng dụng iOS hoặc việc bạn sở hữu và sử dụng Ứng dụng iOS xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, Gentex, và không phải Apple, sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm điều tra, bảo vệ, giải quyết và từ bỏ bất kỳ khiếu nại xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ nào như vậy trong phạm vi bắt buộc theo các Điều khoản này.
(g) Tên và Địa chỉ Nhà phát triển. Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Ứng dụng iOS phải được gửi đến:
Gentex Corporation
600 N Centennial St., Zeeland, MI 49464

[email protected]
(h) Điều khoản Thỏa thuận của Bên thứ ba. Bạn sẽ tuân thủ mọi điều khoản áp dụng của bên thứ ba khi sử dụng Dịch vụ.
(i) Bên thứ ba Thụ hưởng. Các bên thừa nhận và đồng ý rằng Apple và các công subsidiaries của Apple là những bên thứ ba thụ hưởng của Mục 16 của Điều khoản này và khi bạn chấp nhận các Điều khoản này, Apple sẽ có quyền (và sẽ được coi là đã chấp nhận quyền) thực thi Mục 16 của Điều khoản này đối với bạn với tư cách là một bên thứ ba thụ hưởng của nó.

17 Các Điều khoản Bổ sung Áp dụng nếu Bạn Mua eSight Trực tiếp Từ Gentex

NẾU BẠN MUA ESIGHT THÔNG QUA NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA, MỤC NÀY SẼ KHÔNG ÁP DỤNG CHO THIẾT BỊ HOẶC PHỤ KIỆN MÀ BẠN MUA TỪ NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA ĐÓ. NẾU BẠN MUA MỘT THIẾT BỊ ESIGHT TỪ MỘT NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA, NHƯNG MUA MỘT PHỤ KIỆN TRỰC TIẾP TỪ GENTEX, MỤC 17 NÀY SẼ CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI PHỤ KIỆN ĐÓ MÀ BẠN ĐÃ MUA TRỰC TIẾP TỪ GENTEX (TỨC LÀ, VÀ KHÔNG PHẢI THIẾT BỊ MÀ BẠN ĐÃ MUA TỪ NHÀ PHÂN PHỐI BÊN THỨ BA).

(a) Điều khoản Bán hàng.
i. Khả năng đủ điều kiện. Để hoàn tất giao dịch mua của mình, bạn phải có địa chỉ thanh toán và giao hàng hợp lệ tại một quốc gia có thể được chọn trong quá trình thanh toán (“Lãnh thổ”). Chúng tôi không hứa hẹn rằng eSight là phù hợp hoặc có sẵn để sử dụng tại các địa điểm bên ngoài Lãnh thổ.
ii. Hạn chế. Chúng tôi có thể đặt ra giới hạn về số lượng có thể mua cho mỗi đơn hàng, mỗi tài khoản, mỗi thẻ thanh toán, mỗi người, hoặc mỗi hộ gia đình. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối phục vụ bất kỳ khách hàng nào hoặc từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào bạn đã thanh toán cho đơn đặt hàng đó.
iii. Giá cả. Giá hiển thị trên Dịch vụ của chúng tôi không bao gồm tất cả các loại thuế hoặc phí vận chuyển và xử lý. Thuế và chi phí vận chuyển và xử lý sẽ được cộng vào số tiền mua hàng của bạn và được liệt kê chi tiết trên trang thanh toán. Bạn sẽ có cơ hội xem xét thuế và chi phí giao hàng trước khi xác nhận mua hàng. Tất cả giá trên Dịch vụ của chúng tôi có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.
iv. Thanh toán. Nếu bạn muốn thực hiện một giao dịch, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin liên quan, chẳng hạn như số thẻ thanh toán và ngày hết hạn, địa chỉ thanh toán, và thông tin giao hàng của bạn, cho chúng tôi hoặc các tổ chức xử lý thanh toán của chúng tôi. Việc thanh toán có thể được thực hiện qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, có sẵn tại https://shop.esighteyewear.com. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có quyền sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào mà bạn gửi liên quan đến một giao dịch. Chúng tôi có thể nhận được thông tin cập nhật từ ngân hàng phát hành của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi về bất kỳ phương thức thanh toán nào mà bạn đã lưu với chúng tôi. Bằng cách cung cấp thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác được Gentex chấp nhận, bạn ủy quyền cho chúng tôi (hoặc tổ chức xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi) tính phí phương thức thanh toán của bạn, bao gồm mọi thông tin phương thức thanh toán được cập nhật mà chúng tôi nhận được, cho bất kỳ khoản phí nào mà bạn chịu trách nhiệm theo các Điều khoản này. Việc xác minh thông tin có thể được yêu cầu trước khi xác nhận hoặc hoàn tất bất kỳ giao dịch nào. Bạn sẽ thanh toán mọi khoản phí phát sinh bởi bạn hoặc thay mặt bạn thông qua Dịch vụ, theo giá có hiệu lực khi phát sinh các khoản phí đó, bao gồm tất cả các loại thuế và phí vận chuyển và xử lý áp dụng cho các giao dịch của bạn. Bằng cách cung cấp thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác được Gentex chấp nhận, bạn cũng ủy quyền cho chúng tôi phát hành bất kỳ khoản hoàn lại, khoản thanh toán bị trả lại, hoặc tính phí cho bất kỳ khoản phí áp dụng nào đối với cùng một phương thức thanh toán (thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, ACH) mà bạn đã cung cấp tại thời điểm thanh toán hoặc thanh toán cho chúng tôi để mua eSight. Trong trường hợp cần thiết phải có hành động pháp lý để thu số dư đến hạn, bạn sẽ hoàn trả cho chúng tôi và các nhà cung cấp hoặc đại lý của chúng tôi mọi chi phí phát sinh để thu hồi các khoản tiền đến hạn, bao gồm cả phí luật sư và các chi phí pháp lý khác.
v. Xác nhận Đơn hàng; Chấp nhận. Bạn sẽ có cơ hội xem xét và xác nhận đơn đặt hàng của mình, bao gồm địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, và các chi tiết khác của đơn đặt hàng của bạn. Mặc dù chúng tôi có thể xác nhận các đơn đặt hàng qua email, việc nhận được email xác nhận đơn đặt hàng không cấu thành việc chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng hoặc việc chúng tôi xác nhận lời đề nghị bán eSight. Chúng tôi sẽ hiển thị hoặc gửi thông báo khi chúng tôi thực sự chấp nhận đơn đặt hàng của bạn, và việc chúng tôi chấp nhận sẽ hoàn tất tại thời điểm chúng tôi hiển thị hoặc gửi thông báo chấp nhận chính thức. Chúng tôi phải nhận được khoản thanh toán trước khi chúng tôi chấp nhận một đơn đặt hàng.
vi. Giao hàng; Vận chuyển. Sản phẩm sẽ được vận chuyển đến địa chỉ do bạn chỉ định, nếu có, miễn là địa chỉ đó đầy đủ và tuân thủ các hạn chế vận chuyển được quy định trong các Điều khoản này hoặc được nêu trong Dịch vụ. Bạn sẽ thanh toán tất cả phí vận chuyển và xử lý được chỉ định trong quá trình đặt hàng. Tất cả các giao dịch được thực hiện theo hợp đồng vận chuyển và do đó, rủi ro mất mát và quyền sở hữu đối với sản phẩm sẽ chuyển sang bạn khi chúng tôi giao sản phẩm cho nhà vận chuyển. Bạn chịu trách nhiệm gửi bất kỳ khiếu nại với các nhà vận chuyển đối với các lô hàng bị hư hỏng và/hoặc bị mất. Bất kỳ ngày vận chuyển nào được cung cấp đều chỉ là ước tính và không được đảm bảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ nào trong các lô hàng. Chúng tôi có thể chỉ định một bên thứ ba để giao các lô hàng đó.
vii. Chậm trễ Đơn hàng; Hủy bỏ. Chúng tôi có quyền trì hoãn, từ chối, hoặc hủy bất kỳ đơn đặt hàng nào trước khi giao hàng. Ví dụ, nếu có lỗi trên Dịch vụ của chúng tôi hoặc được thực hiện liên quan đến đơn đặt hàng của bạn hoặc sự không chính xác trong thông tin eSight hoặc giá cả hoặc tính khả dụng của eSight, chúng tôi có quyền sửa lỗi và tính cho bạn mức giá chính xác hoặc hủy đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn nếu bất kỳ phần nào trong đơn đặt hàng của bạn bị hủy hoặc nếu cần thêm thông tin để chấp nhận đơn đặt hàng của bạn. Đôi khi, việc sản xuất hoặc phân phối một sản phẩm nhất định có thể bị trì hoãn. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn về sự chậm trễ và thông tin cho bạn về lịch trình giao hàng đã được sửa đổi.
(b) Hàng trả lại. Vui lòng xem chính sách đổi trả của chúng tôi để biết thêm thông tin.