Chuyển đến nội dung chính

Huấn luyện viên eSight cá nhân của bạn

Chúng tôi hiểu rằng ý nghĩ học cách sử dụng eSight Go và công nghệ mới của nó có vẻ hơi quá sức, đặc biệt là nếu bạn đã phải đối mặt với những thách thức do suy giảm thị lực (vision impairment).

Bạn có thể có những câu hỏi như:

  • Làm cách nào để tôi cài đặt nó?
  • Tôi sẽ học cách sử dụng các nút điều khiển như thế nào?
  • Tôi sử dụng cài đặt nào khi xem TV hoặc đeo khi ở ngoài trời?  

Đó là lý do tại sao chúng tôi chỉ định cho mỗi khách hàng một Huấn luyện viên eSight. Tất cả các Huấn luyện viên eSight đều có kinh nghiệm cá nhân về suy giảm thị lực (vision impairment) và là chuyên gia trong việc sử dụng công nghệ eSight.

Hãy yên tâm rằng Huấn luyện viên eSight sẽ ở đó để hỗ trợ bạn trong suốt quá trình—từ thiết lập thiết bị và giải thích cách sử dụng các nút điều khiển, khắc phục sự cố, trả lời các câu hỏi của bạn và hơn thế nữa.

Các Huấn luyện viên eSight luôn sẵn sàng trợ giúp mọi thứ bạn cần khi bạn bắt đầu làm quen với việc sử dụng thiết bị mới của mình.

Tham gia cộng đồng eSight — Các cuộc họp Vision Central

Khách hàng của eSight có thể tạo kết nối và xây dựng ý thức cộng đồng thông qua các cuộc họp ảo (virtual meetings) hàng tháng của Vision Central. Được thiết kế dành cho khách hàng của eSight, các cuộc họp Vision Central bao gồm các mẹo và thủ thuật phổ biến để sử dụng eSight Go của bạn.  

Huấn luyện viên eSight của bạn sẽ giúp bạn đăng ký các cuộc họp Vision Central và xem xét bất kỳ câu hỏi nào.

Người đàn ông đang xem lọ thuốc kê đơn
Người đàn ông đang xem lọ thuốc kê đơn

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có câu hỏi về eSight Go? Từ các tình trạng bệnh và tùy chọn tài chính đến thời gian vận chuyển, chi tiết bảo hành và hơn thế nữa, hãy khám phá một số câu hỏi thường gặp mà chúng tôi nhận được về eSight Go và nhận câu trả lời bạn đang tìm kiếm. 

eSight Go—Những gì được bao gồm & giá cả

Gói mua eSight của bạn đi kèm với hộp đựng, bộ pin đeo cổ, dây cáp, v.v. — cùng với các tính năng bổ sung như các phiên huấn luyện, thông tin giao hàng, đổi trả, bảo hành và hỗ trợ được xác nhận theo chính sách áp dụng tại Việt Nam — mọi thứ bạn cần khi bắt đầu hành trình với eSight.

Tìm hiểu thêm về những gì được bao gồm, cũng như giá cả của eSight và các tùy chọn tài chính. 

Người đàn ông đang xem lọ thuốc kê đơn
Người đàn ông đang xem lọ thuốc kê đơn

Làm cách nào để mua một eSight Go

Dù bạn đã sẵn sàng mua eSight Go từ nhà phân phối hay muốn dùng thử trước thông qua Chương trình Trải nghiệm Tại nhà (Chương trình Trải nghiệm Tại nhà (Home Experience Program)) của eSight, chúng tôi đều giúp bạn dễ dàng chọn tùy chọn phù hợp với mình.

Giấy chuyển tuyến (referrals) từ nhà cung cấp

eSight có thể phối hợp cùng chuyên gia chăm sóc mắt trong quá trình hỗ trợ người dùng. Tại Việt Nam, vui lòng liên hệ eSight Việt Nam để được hướng dẫn về giới thiệu bệnh nhân và quy trình trải nghiệm hiện hành.